Integrações
Conecte com suas ferramentas favoritas
A NexaOmni se integra ao ecossistema que você já usa — dos canais de marketplace ao seu CRM, passando por IA, base de conhecimento e ferramentas de produtividade.
Plug-and-play. As integrações abaixo são nativas — basta o cliente conectar sua própria conta no serviço (Notion, Shopify, Slack, OpenAI etc.). Sem código, sem desenvolvedor externo.
Canais de Atendimento
Receba e responda em todos os principais canais por uma única caixa de entrada.
Marketplaces e Canais Locais
Atenda mensagens, perguntas e comentários nos marketplaces mais usados no Brasil.
IA e Base de Conhecimento
Combine modelos de linguagem com a sua base de conhecimento real — a Nexa AI responde com o que a sua empresa documenta, não com chute genérico.
Conecte sua chave OpenAI para sugestões de resposta, resumos, reformulação e classificação automática.
Use seu workspace Notion como fonte de conhecimento da Nexa AI — bancos de dados, documentos e páginas viram contexto.
Bots Dialogflow lidam com triagem inicial antes de transferir pro agente humano.
E-commerce
Veja pedidos, clientes e estoque do seu e-commerce no mesmo lugar onde você responde.
Detalhes de pedidos, clientes e produtos diretamente na sidebar da conversa.
Conecte sua loja WooCommerce com URL + credenciais da API; veja pedidos recentes ao lado da conversa.
Produtividade do Time
Ferramentas que tiram atrito do dia-a-dia da operação — qualquer usuário cria, sem precisar de TI.
Regras condicionais que disparam ações em conversas, mensagens e contatos — montadas pelo próprio time, sem código.
Sequências reutilizáveis de ações com 1 clique.
Receba notificações de novas conversas e responda direto pelo Slack.
Detecção e tradução automática — atenda em qualquer idioma sem extensão de browser.
Chamadas de áudio e vídeo HD iniciadas direto da conversa, sem links externos.
CRM e Vendas
Sincronize contatos e atividade de conversa com o seu CRM — sem trabalho duplo.
Cria leads automaticamente quando contatos novos chegam e registra atividade de conversa.
Para Desenvolvedores
Tudo o que sua TI precisa para conectar a NexaOmni ao restante do seu stack — sem depender de ninguém de fora.
Endpoints REST para conversas, contatos, agentes, equipes e mais.
10+ eventos em tempo real: conversation_created, message_created, contact_updated e mais.
Embeda qualquer app interno (URL pública) na sidebar ou direto na janela de conversa. É assim que o NexaSocial roda dentro do sistema.
A Nexa AI já fala MCP — conecte ferramentas próprias ao raciocínio do modelo.
Não achou a integração que precisa?
Com o Painel de Aplicativos e a API REST, sua TI conecta praticamente qualquer sistema interno na NexaOmni — ERP, BI, sistema de tracking, gateway de pagamento — sem depender da gente liberar uma integração nova.
E se preferir não codar, os Webhooks + uma ferramenta no-code (n8n, Make, Zapier) resolvem na hora.
Ver documentação da API →