NexaOmni · Plataforma omnichannel feita pro Brasil

Pare de perder mensagens em mil abas.

A NexaOmni centraliza WhatsApp, Mercado Livre, OLX, Instagram e mais 17 canais em uma única inbox — com IA, automações, CRM e integração de agenda via Google Calendar.

Sem cartão de crédito · Configuração em menos de 24h · Suporte em português

Inbox NexaOmni
5 conversas · todos os canais
WA
WhatsApp
Oi! Vocês têm em estoque?
IG
Instagram
Quanto custa o último post?
ML
Mercado Livre
Posso parcelar em 6x?
OLX
OLX
Ainda está disponível?
@
E-mail
Solicitação de orçamento
WA
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Quanto custa o último post?

ML
Mercado Livre

Posso parcelar em 6x?

OLX
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Ainda está disponível?

@
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Solicitação de orçamento

Mensagens em 5 lugares diferentes

Ecossistema

De 20 canais para 1 conversa

Conecte os canais que seus clientes já usam — dos marketplaces brasileiros aos mensageiros globais. Tudo entra na mesma inbox.

WhatsApp Cloud
WhatsApp Cloud
WhatsApp QRCode
WhatsApp QRCode
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
TikTok
TikTok
LinkedIn
LinkedIn
YouTube
YouTube
Mercado Livre
Mercado Livre
OLX
OLX
Magalu
Magalu
Google Business
Google Business
Telegram
Telegram
LINE
LINE
Email
Email
Web Widget
Web Widget
SMS
SMS
Voice (Twilio/WA)
Voice (Twilio/WA)
API
API
Shopee (em breve)
Shopee (em breve)
Shein (em breve)
Shein (em breve)

O que muda no dia a dia

Toda conversa cai na mesma inbox, com histórico e responsável — sua equipe responde mais rápido sem ficar trocando de ferramenta.

0+

Tipos de canal disponíveis para conectar — do WhatsApp aos marketplaces

0

Inbox no lugar de vários apps, abas e logins

0h

Pra subir seus primeiros canais e começar a atender

Tudo o que você precisa em um só lugar

Todas as conversas na mesma fila, com histórico, responsável e métricas — sem pular de aba em aba.

Caixa de Entrada Única

Todos os seus canais (WhatsApp, Instagram, Mercado Livre, OLX…) na mesma tela. Nunca mais perca uma mensagem de cliente.

Ver recursos

NexaSocial — Instagram

Comentou? Manda DM automática por palavra-chave. Agendamento de posts, templates prontos e ranking por Lead Rate.

Ver NexaSocial

Aplicativo Mobile

Acesse todas as conversas do celular. Minhas, Não atribuídas e Todos os tickets.

Trabalho em Equipe

Atribua conversas, deixe notas internas e converse com o time no chat interno — canais por assunto, mensagens diretas e chamadas de áudio e vídeo, sem sair da plataforma.

Começar agora

Planos reais, valores transparentes

Sem taxas ocultas, cancele quando quiser. Escolha o plano ideal para a sua operação.

Starter
Para quem quer sair do WhatsApp Web comum e organizar o atendimento em um só lugar.
R$ 197/mês

ou R$ 157/mês no plano anual (20% off)

  • 3 Agentes / 2 Caixas de Entrada (Inboxes)
  • Nexa AI por FAQ — 200 respostas/mês
  • Etiquetas
  • Respostas Prontas
  • Auto Fechamento de Conversas
  • Gravador de Áudio
  • Canais: Instagram, WhatsApp Cloud, WhatsApp QRCode, Facebook, WebSite, E-mail de entrada
CARRO-CHEFE
Pro
Para times que vendem e atendem em escala.
R$ 497/mês

ou R$ 397/mês no plano anual (20% off)

  • 5 Agentes / 4 Caixas de Entrada
  • Inclui tudo do Starter
  • Nexa AI (500 respostas por mês, 1 documento)
  • Kanban Board
  • Automações e Macros
  • Agendamento de Mensagens
  • Gestão de Instagram (comentários, calendário de posts e KPIs)
  • Integrações e Campos Customizados
  • Perfis de Usuários (papéis personalizados)
Enterprise
Para operações que exigem governança, conformidade (LGPD) e grandes volumes.
Sob Consulta
  • Personalizados conforme o contrato
  • Inclui tudo do Pro
  • Nexa AI conectada a ferramentas externas (MCPs) e execução de tarefas
  • Auditoria de Acessos e Ações
  • Login Corporativo (SAML)
  • Atributos Obrigatórios de Conversa
  • Remoção do branding NexaOmni (white-label)

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a NexaOmni.